お客様へのお願い

いつもHARUを応援いただきましてありがとうございます。

ひとりひとりがマナーを守り、

ご自身とHARUを応援してくださる隣のお客様も含め、

多くのお客様がHARUとの空間をお楽しみいただけるように

下記の注意事項をよく読みルールとマナーを守っていただきますようご協力をお願いいたします。

※自宅やイベント会場付近、メンバー利用の宿泊施設・交通機関などでの追っかけ・待ち伏せ行為は、一切禁止とさせていただきます。一般の方へご迷惑になるとともに、予期せぬトラブル、怪我等に繋がる危険性があります。このような行為を確認した場合は、しかるべき対応をとらせていただきます。

※いかなる時も撮影行為、録音は一切禁止します。そのような行為を発見した場合、データ消去または没収の上、即時退場となり今後一切のHARUの出演イベントへのご来場をお断りさせて頂く場合がございます。また、過度な接触、暴言、暴力と進行の妨げとなる行為が発覚した場合も同様の措置とさせていただきます。

※ライブハウスなどでの飲酒は原則自由ですが、特典会やメンバーと接触時、泥酔はもちろん飲酒により危険と判断した場合は泥酔していない場合でも特典会及び、接触を固くお断りいたします。状況によってすべての特典会を中止とさせていただきます。その場合、払い戻し等は一切承れませんので、お客様ごとに節度ある行動をお願いいたします。

※場所取り行為は一切禁止です。

後から来たお客様をお隣に誘導する行為も禁止です。

整理番号の違うお客様と一緒にライブ観覧される場合は、後ろの整理番号に合わせてご覧ください。

タオルや手荷物を置きっぱなしのまま移動する等の場所取り行為を発見した場合、

会場スタッフが撤去させて頂く場合がございます。

※場所交渉について

対バン形式のイベントは各アーティストにとって新規のお客様にライブを見て頂ける大切な機会です。

ご本人の意思で前列から離れるのは自由ですが、声かけをしての場所交渉により、近くで見る機会を失い、フロアから出ていかれる状況を作る行為はHARUにとって不利益な事です。

本人はどの会場でも、全てのお客様に楽しんで頂けるよう全力を尽くしますので、ご自分の整理番号、来場した時間に見合った場所での観覧をお願い致します。

※会場内でのモラルについて

会場には、さまざまなお客様がご来場くださいます。

その中でのお客さま同士の会話や行動につきまして、周りのお客様が不快になるような会話や行動を無意識にしていないか、

言葉を発する前に・行動に移す前に今一度考えていただき、HARUの現場が心地よい空間となるよう

ご協力頂きます様、よろしくお願い申し上げます。

※物販や会場内での問い合わせについて

ライブ会場内及び物販は、お客様からの問い合わせやお客様個人のご要望にメンバーが直接お答えする時間ではございません。ご質問やご要望など、お気付きの点がある場合は"必ず"公式HPの【Contact】又はスタッフへ直接お問い合わせ下さい。HARUへの直接のご質問やご要望を話すことは絶対にお辞めください。

※会場周辺での深夜・早朝の泊まり込み、当日の座り込みや集会等は、他のお客様やまわりの店舗のご迷惑となりますので禁止させて頂きます。

※イベント時間等は都合により予告なく変更になる場合もございますので、余裕を持って会場にお越しください、

※チケットの転売は固くお断りさせていただきます。また、お客様のご都合によるチケットの払い戻しはいたしません。

※会場までの交通費・宿泊費等はお客様ご自身のご負担となります。万が一、ライブが中止になった場合でも同様となります。

※お客様同士のトラブル、事故、盗難、紛失、怪我などにつきましては一切の責任を負いかねます。

※特典会参加券の再発行はいたしません。紛失等にはご注意ください。

※スタッフの指示に従ってください。指示に従わなかった結果、混乱や事故が起こっても、主催者側・イベンターは一切責任を負いかねます。

※イベント開催時、係員がお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合があります。予めご了承ください。

※主催者側が迷惑行為と判断した場合はイベント会場からご退出いただく場合もございます。

※災害、トラブルにより、やむをえずイベントの内容を予告なく変更、または中止する場合がございます。予めご了承下さい。

※上記記載の禁止行為を発見した方、また記載がなくても危険と判断できる事象等がございましたら、お近くのスタッフまでお知らせください。

以上のご注意事項をすべてご理解ご了承いただいたうえで、ルールを守り、HARUと最高の思い出を作っていきましょう！